Regulamin korzystania z pakietów zabiegowych i kart

Regulamin przedstawia warunki i zasady dotyczące korzystania z usług wykupionych w ramach pakietów zabiegowych oraz dostępny jest w Salonie Skin Epile oraz na stronie www.skinepile.pl

Pakiet zabiegowy obejmuje zestaw zdefiniowanej liczby profesjonalnie dobranych zabiegów opiewających na określoną kwotę.
Wykaz zabiegów pakietowych oraz ich obowiązujący cennik dostępny jest na stronie www.skinepile.pl

Klient, który zakupił zabieg lub pakiet zabiegów uprawniony do wykorzystania tego pakietu oraz nie ma możliwości cesji pakietu na inne osoby.
Każdy pakiet ma określony termin ważności, który wynosi 12 miesięcy od daty wykonania pierwszego zabiegu, bez możliwości przedłużenia. Salon Skin Epile zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu po upływie ważności pakietu. Po tym czasie wszystkie niewykorzystane zabiegi zostają uznane za zrealizowane.
Czas ważności usług zawartych w pakiecie rozpoczyna się od daty wykonania pierwszego zabiegu, jednak nie później niż 3 miesiące po dacie zakupu danego pakietu.
Salon Skin Epile nie akceptuje zwrotów pakietów, wymiany pakietów na inny rodzaj usługi jak również nie wypłaca kwoty za niewykorzystane zabiegi.
W celu uzyskania oczekiwanych rezultatów Pacjent powinien realizować zabiegi w ustalonych przez Kosmetologa odstępach czasu. Mając na celu jak najbardziej efektywne i skuteczne efekty serii zabiegowej, Salon Skin Epile zastrzega sobie prawo do wyznaczania i rekomendowania kolejnych terminów zabiegów z pakietu. Wydłużanie odstępów czasu pomiędzy kolejnymi zabiegami spowoduje utratę gwarancji efektów zabiegowych.
Na zabiegi z pakietu obowiązuje wcześniejsza rezerwacja terminu, której można dokonać: osobiście w Salon Skin Epile, telefonicznie pod numerem +48 690 483 776, mailowo na adres: kontakt@skinepile.pl lub poprzez portal booksy: skin-epile.booksy.com
Na 24 godziny przed planowaną wizytą Salon Skin Epile wysyła do Pacjenta wiadomość sms z przypomnieniem terminu wizyty.
Nieodwołanie wizyty przez Pacjenta na co najmniej 24 godziny przed umówionym zabiegiem będzie jednoznaczne z uznaniem wizyty jako zrealizowanej bez możliwości ubiegania się o zwrot wartości zabiegu.
Pacjent korzystający z Pakietu zobowiązany jest do informowania o wszelkich zmianach zachodzących w trakcie trwania terapii zabiegowej, które mogą mieć wpływ na bezpieczeństwo oraz efektywność terapii (np. zmiana stanu zdrowia, przyjmowane leki, pojawiające się przeciwskazania np. opalenizna lub stosowanie preparatów opalizujących). W przypadku, gdy w trakcie realizacji pakietu wystąpią przeciwskazania zdrowotne, Salon Skin Epile ma prawo do wydłużenia terminu obowiązywania pakietu bądź wymiany na zabiegi na innych partiach ciała.
Kosmetolog wykonujący zabieg może odmówić wykonania usługi w przypadku pojawienia się przeciwskazań.
Pacjent zobowiązuje się do przestrzegania zaleceń po zabiegowych wpływających na skuteczność i bezpieczeństwo terapii.
Zakup pakietu i dokonanie rezerwacji wizyty jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

Niniejszy regulamin przedstawia warunki i zasady dotyczące korzystania z Kart Podarunkowych, zwanych „Voucherami” lub „Bonami Podarunkowymi” Salonu Skin Epile, a użytkownik/nabywca przyjmuje do wiadomości jego pełne brzmienie. Nabycie lub realizacja Karty Podarunkowej jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu Salonu oraz niniejszego Regulaminu Kart Podarunkowych.

Salon Skin Epile, jest wydawcą niniejszych treści, darzymy swoich użytkowników ogromnym szacunkiem i przykładamy szczególną wagę do respektowania praw im przysługujących, dlatego regulamin nie narusza w żaden sposób prawa do ochrony prywatności, bądź innych przysługujących.

Sklep internetowy – platforma www.skinepile.pl
Karta podarunkowa – karta, wydawana przez Salon Skin Epile, uprawniająca użytkownika/nabywcę do zakupu usługi w Sklepie internetowym lub w Salonie stacjonarnym w kwocie, bądź do maksymalnej kwoty odpowiadającej wartości aktualnie udostępnionego pakietu zabiegowego, którego szczegóły znajdują się na stronie www.skinepile.pl
Sprzedawca, będący właścicielem Salonu Skin Epile,
Nabywca – Osoba fizyczna, która nabyła voucher o nazwie „Karta podarunkowa” w zamian za przekazanie środków pieniężnych w wysokości równej wartości nominalnej Karty podarunkowej.
Użytkownik – Osoba fizyczna dokonująca zakupu poprzez stronę www.skinepile.pl lub w Salonie stacjonarnym.
Usługa – produkty / pakiety oferowane w dniu realizacji karty podarunkowej w Sklepie internetowym lub Salonie stacjonarnym.
Umowa – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny, zawierana pomiędzy Sprzedawcą (Salon Skin Epile) a Kupującym (Nabywca), z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.

Postanowienia ogólne

Karta podarunkowa dystrybuowana jest poprzez faktyczne przekazanie jej przez Nabywcę w stacjonarnym Salonie Skin Epile lub wysłanie jej drogą elektroniczną na wskazany przez Nabywcę adres mailowy.
Karta zostaje przekazana nabywcy w terminie 24 godzin od zaksięgowania się środków na koncie bankowym należącym do Salonu Skin Epile, nie uwzględniając weekendów oraz dni ustawowo wolnych od pracy.
Nabywca od chwili nabycia Karty podarunkowej, uprawniony jest do jej wykorzystania bądź dobrowolnego przekazania innemu Użytkownikowi. Salon Skin Epile zastrzega, że podane imię i nazwisko na Karcie Podarunkowej jest zabiegiem uprzejmościowej oraz nie ma konieczności weryfikacji poprawności danych (w szczególności w sytuacjach, kiedy osoba, która stawiła się na zabieg bezprawnie weszła w posiadanie Karty Podarunkowej).
Kartą podarunkową można zapłacić za dowolne usługi z cennika. Karta nie ma zastosowania do towarów.
Salon Skin Epile zobowiązuje się do realizacji zamówienia opłaconego ważną Kartą podarunkową oraz zastrzega sobie prawo do braku weryfikacji Użytkownika posiadającego Kartę.
Salon Skin Epile nie ponosi odpowiedzialności za realizację Karty Podarunkowej przez osobę nieuprawnioną (w szczególności osobę, która bezprawnie weszła w posiadanie Karty Podarunkowej).
Karta podarunkowa nie podlega wymianie na środki pieniężne.
Przy realizacji Karty Podarunkowej Użytkownikowi nie przysługuje prawo otrzymania reszty w gotówce, resztę środków może wykorzystać podczas kolejnych zakupów.
Karty Podarunkowe pozyskane z jakiegokolwiek nielegalnego źródła (inne niż Salon Skin Epile lub sklep internetowy www.skinepile.pl) lub w nielegalny sposób są nieważne i nie uprawniają do zakupu Usług.
Salon Skin Epile zastrzega sobie prawo do dokonywania zmiany Regulaminu z przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
Kartę podarunkową można zakupić tylko za przedpłatą, poprzez stronę internetową www.skinepile.pl lub w Salonie stacjonarnym, opłacając w formie gotówkowej, przelewem, blikiem lub kartą płatniczą.
Karty Podarunkowe nie stanowią czynności podlegającej opodatkowaniu podatkiem od towarów i usług, natomiast środki pieniężne, które otrzymuje Sprzedawca (Salon Skin Epile) w związku z odpłatnym przekazaniem tych kart swoim Klientom nie stanowią zaliczki ani przedpłaty. Z tych samych względów wydanie karty nie podlega ewidencjonowaniu za pomocą kas rejestrujących, o którym mowa w art. 111 ust. 1 ustawy o VAT, gdyż obowiązek stosowania kas rejestrujących związany jest z realizacją sprzedaży. Dopiero realizacja karty podarunkowej, czyli fizyczne nabycie towaru (usługi) przez klienta, regulującego zapłatę przez wręczenie karty podarunkowej jest czynnością podlegającą opodatkowaniu podatkiem od towarów i usług.

Warunki realizacja Karty Podarunkowej

z salda karty pobierana jest rzeczywista kwota, tj. faktycznie tyle, ile wynosi koszt zakupów (pakietu);
pozostałe saldo dostępne jest przy kolejnych zakupach usług;
karta podarunkowa może być używana, aż do wyczerpania salda. W przypadku braku wystarczających środków na Karcie podarunkowej, Użytkownik chcący skorzystać z zabiegu/pakietu może dopłacić brakującą kwotę, zgodnie z aktualnie trwającym cennikiem dostępnym w Salonie stacjonarnym lub na stronie www.skinepile.pl;
karta podarunkowa stanowi formę zapłaty za Usługę nabytą w Sklepie internetowym lub Salonie stacjonarnym.;
aktualną wartością nominalną Karty podarunkowej jest początkowa wartość nominalna Karty podarunkowej pomniejszona o wartość Usługi zakupionej przez Użytkownika przy wykorzystaniu Karty Podarunkowej.

Reklamacje i zwroty

Wszelkie reklamacje związane z Kartą Podarunkową będą rozpatrywane indywidualnie w ciągu 14 (czternastu) dni od daty złożenia pisemnej reklamacji przez Nabywcę.
Nabywca, który zawarł umowę o Kartę Podarunkową za pośrednictwem Sklepu Internetowego, może odstąpić od umowy o Kartę Podarunkową bez podawania przyczyny odstąpienia w terminie 14 dni od wydania Karty Podarunkowej przez złożenie Sprzedawcy stosownego oświadczenia o odstąpieniu. W sytuacji, w której Karta Podarunkowa została wykorzystana w całości lub części do momentu, w którym termin do odstąpienia od niniejszej umowy upłynął, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Nabywcy kwoty stanowiącej równowartość wartości Karty Podarunkowej, która została zrealizowana.
W przypadku nabycia Karty Podarunkowej w sposób odmienny niż sprzedaż internetowa lub zakup w stacjonarnym salonie Skin Epile, Karta Podarunkowa nie podlega zwrotowi.
Do wszelkich spraw nieuregulowanych w Regulaminie będą miały zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego i innych właściwych aktów prawnych.

W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt:

Salon Depilacji Laserowej „Skin Epile”
Marta Tobiasz z siedzibą w Warszawie, przy ul. Poprawna 16/G1, 03-984 Warszawa, NIP: 5213146523
infolinia: +48 690483776
mail: kontakt@skinepile.pl